Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта startevent.kz (далее — «Сайт»). Оператором персональных данных выступает ТОО «RailDev» (БИН 191140009353), управляющее платформой StartEvent (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Оператор придаёт приоритетное значение соблюдению прав и свобод человека при обработке его персональных данных.

Используя Сайт и отправляя данные через формы Сайта, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1. Основные понятия

• Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому пользователю.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, изменение, использование, передача, обезличивание, удаление.
• Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и объём такой обработки.
• Пользователь — лицо, посещающее Сайт и (или) отправляющее данные через его формы.
• Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность данных конкретному пользователю без использования дополнительной информации.
• Cookie — небольшой файл, сохраняемый браузером пользователя, используемый для работы Сайта и аналитики.

2. Какие данные обрабатывает Оператор

2.1. Данные, которые пользователь предоставляет добровольно через форму заявки на Сайте:

• имя контактного лица;
• должность;
• наименование организации;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения о планируемом мероприятии (тип, дата, место проведения);
• текст обращения (сообщение), если он указан пользователем.

2.2. Данные, получаемые автоматически при использовании Сайта (метаданные):

• IP-адрес;
• сведения об устройстве и браузере (тип, версия, язык, разрешение экрана);
• дата и время обращения к Сайту;
• просмотренные страницы и действия на Сайте;
• источник перехода на Сайт (реферер);
• обезличенные идентификаторы (в том числе cookie), собираемые средствами веб-аналитики.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных, политических взглядах и т. п.).

Платформа и Сайт предназначены для использования лицами старше 18 лет. Оператор не осуществляет сознательный сбор персональных данных несовершеннолетних.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• обработка и рассмотрение заявки пользователя на подключение и использование платформы;
• связь с пользователем для уточнения деталей заявки, консультации и презентации возможностей платформы;
• направление пользователю информации об услугах, условиях и обновлениях платформы (при наличии соответствующего интереса пользователя);
• сбор, анализ и отслеживание статистики использования Сайта для улучшения его работы, содержания и удобства.

Пользователь вправе отказаться от получения информационных сообщений, направив соответствующее уведомление на адрес, указанный в разделе «Заключительные положения».

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя на основании его согласия, выражаемого путём добровольного заполнения и отправки форм Сайта, а также путём подтверждения согласия на использование cookie и средств аналитики через соответствующее уведомление на Сайте.

Обработка обезличенных данных о пользователях средствами веб-аналитики осуществляется при условии, что пользователь дал на это согласие и в его браузере разрешены cookie и JavaScript.

5. Порядок сбора, хранения и передачи данных

5.1. Оператор обеспечивает безопасность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.2. Персональные данные пользователя не раскрываются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, а также случаев, описанных в настоящей Политике.

5.3. Для обработки заявок и функционирования Сайта Оператор вправе привлекать сторонних поставщиков услуг (в том числе сервисы доставки электронной почты и веб-аналитики). Такие поставщики обрабатывают данные исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг Оператору, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность.

5.4. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей обработки, а также при отзыве пользователем согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку либо потребовать изменения, блокирования или удаления своих данных, обратившись к Оператору. Оператор рассматривает такие обращения в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан (по общему правилу — в течение трёх рабочих дней с момента обращения).

5.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом существенно затрагивающих его права, исключительно на основе автоматизированной обработки персональных данных.

6. Трансграничная передача данных

Отдельные привлекаемые Оператором сервисы (доставки электронной почты, веб-аналитики) могут обрабатывать данные на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан. До передачи данных на территорию иностранного государства Оператор убеждается в обеспечении надлежащего уровня защиты прав субъектов персональных данных либо получает согласие пользователя на такую передачу.

7. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует cookie и средства веб-аналитики для сбора, анализа и отслеживания обезличенной статистики посещений — с целью улучшения работы и содержания Сайта. Пользователь может дать или отозвать согласие на использование аналитических cookie через уведомление на Сайте, а также самостоятельно ограничить их в настройках своего браузера. Отключение cookie не влияет на возможность отправки заявки через формы Сайта.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, изменения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь обращается к Оператору по контактным данным, указанным ниже.

9. Заключительные положения

Оператор: ТОО «RailDev» (БИН 191140009353). Юридический адрес: Акмолинская область, Целиноградский район, Караоткельский с.о., с. Караоткель, улица Каукен Кенжетайулы, дом 30.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@rd-rc.digital.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Существенные изменения публикуются на этой странице (startevent.kz/privacy) с обновлением даты редакции; пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной версией.

Действующая редакция от 18 июля 2026 года.